Inteligência Artificial aplicada aos resultados do seu negócio.

Diagnosticamos processos, desenvolvemos soluções inteligentes e automatizamos operações para reduzir custos, aumentar a produtividade e melhorar a tomada de decisão em empresas de médio e grande porte.

A Torre E4R acompanhando um turno de centro de distribuição CD fictício com 3.400 pedidos no dia. Dados de demonstração.
06:00Agora
0Pedidos no buffer
0Pico do turno
0Fora do corte 17:00

O gráfico acima resume o nosso trabalho: enxergar o problema enquanto ainda dá para agir.

Na maioria das empresas, a informação existe, mas chega tarde, espalhada ou dependendo de alguém. É aí que a operação perde dinheiro sem perceber.

Processos manuais e repetitivos

Planilhas consolidadas à mão, cobranças por e-mail, conferências que dependem de alguém lembrar. Horas de gente qualificada viram digitação.

Custo: horas de equipe e erro humano.

Sistemas que não conversam

ERP, WMS, planilhas e e-mail guardam pedaços da mesma história. Cada área tem um número diferente para a mesma pergunta.

Custo: retrabalho e decisões sem base comum.

Indicadores que chegam tarde

O relatório de ontem explica o problema que já aconteceu. Quem está no turno decide sem enxergar as próximas horas.

Custo: a decisão chega depois do prejuízo.

Gargalos descobertos no fim

Atraso, estouro de capacidade e falha de qualidade aparecem quando já não dá para corrigir dentro do prazo.

Custo: multa, hora extra e cliente insatisfeito.

Eficiência operacional

Menos espera, menos retrabalho e fluxo mais previsível entre as áreas.

Redução de custos

Hora extra, multas, desperdício e tarefas manuais medidos e atacados na origem.

Aumento de produtividade

A mesma equipe entrega mais, com informação na hora em que precisa decidir.

O que construímos

Escolhemos a técnica depois de entender o processo. Às vezes é um modelo de machine learning; às vezes é uma integração bem feita entre dois sistemas.

Inteligência artificial e machine learning

Modelos que aprendem com o histórico da operação para prever, classificar e detectar anomalias.

ExemploPrever o volume de pedidos por hora para dimensionar a equipe do turno.

Agentes de IA e copilotos

Assistentes que consultam os seus dados e respondem em linguagem natural, mostrando a origem de cada número.

ExemploO gestor pergunta por que o nível de serviço caiu ontem e recebe os três desvios principais.

Automação inteligente

Fluxos que executam tarefas repetitivas de ponta a ponta e chamam uma pessoa só quando é preciso decidir.

ExemploConciliar notas fiscais com pedidos de compra e separar só as divergências.

Integração de sistemas e APIs

ERP, WMS, MES, CRM e planilhas conectados, para que a informação circule sem digitação.

ExemploStatus de pedido do ERP atualizando o painel do CD a cada minuto.

Dados e painéis operacionais

Indicadores com definição única, atualizados na frequência que a decisão exige.

ExemploVisão hora a hora para quem está no turno e visão do dia anterior para a gestão.

Desenvolvimento de software

Sistemas sob medida quando o mercado não tem a ferramenta certa para o seu processo.

ExemploAplicativo de check-in de posto por QR code para o chão de operação.

Consultoria em processos

Mapeamento, medição e redesenho do processo antes de qualquer linha de código.

ExemploMapa de perdas do recebimento com tempos medidos em campo.

Modelos preditivos e simulação

Cenários simulados para decidir antes: quantas pessoas, quais docas, em que horário.

ExemploSimular o pico da Black Friday e testar a escala antes do dia.

Onde aplicamos

Os fundadores vêm de operações logísticas e industriais de grande porte. O método vale para qualquer processo com dado e repetição.

Logística e centros de distribuição

Onde a E4R nasceu. Turnos, ondas, docas e cortes de expedição: cada minuto de antecedência vale dinheiro.

  • Escala que não bate com o pisoCheck-in de posto por QR code e painel de presença contra a necessidade de cada hora.
  • Cortes de expedição em riscoProjeção do turno com alerta antecipado e recomendação de remanejamento.
  • Pátio e docas congestionadosPriorização de docas por janela de chegada e prioridade de cliente.
  • Pico sazonalSimulação do pico para dimensionar equipe, bancadas e insumos antes do dia.

Como um projeto acontece

Cinco etapas, cada uma com uma entrega concreta. Você decide se avança para a próxima.

  1. Diagnóstico

    Vamos ao processo, medimos tempos, levantamos dados e ouvimos quem executa.

    Você recebeMapa de perdas e linha de base dos indicadores.
  2. Priorização

    Classificamos as oportunidades por impacto, esforço e risco.

    Você recebePortfólio priorizado com estimativa de retorno.
  3. Desenvolvimento

    Construímos em ciclos curtos, validando com os usuários a cada entrega.

    Você recebeSolução funcionando em ambiente de teste.
  4. Implantação

    Colocamos em produção, treinamos as equipes e acompanhamos o uso.

    Você recebeSolução em operação e indicador medido contra a linha de base.
  5. Evolução contínua

    Monitoramos, ajustamos os modelos e ampliamos o escopo com os resultados.

    Você recebeCiclo mensal de melhoria e suporte.

O que você pode esperar de nós

Fazemos

  • Começamos pelo processo e pelo indicador, não pela ferramenta.
  • Conectamos as soluções aos sistemas que você já usa.
  • Medimos o resultado contra uma linha de base combinada no início.
  • Deixamos claro o que é demonstração, piloto e solução em produção.

Não fazemos

  • Vender ferramenta de IA genérica sem entender a operação.
  • Projetos de seis meses que terminam em uma apresentação.
  • Prometer resultado antes de medir.
  • Usar os dados da sua empresa em soluções de outros clientes.

Produto próprio ou projeto sob medida

Algumas operações precisam de uma solução pronta para calibrar. Outras precisam de algo construído do zero. Atendemos os dois casos.

Em desenvolvimento, com demonstração disponível

Torre E4R

Torre de controle e simulador para centros de distribuição. Mostra o turno em tempo real, projeta as próximas horas e recomenda a ação antes de o problema acontecer.

  • Mapa da operação e das pessoas em cada posto
  • Projeção do turno e alertas antecipados
  • Teste da manobra antes de aplicar no piso
  • Simulação de picos e cálculo de retorno
Projetos

Sob medida

Para processos que não cabem em um produto pronto. Partimos do diagnóstico e cuidamos da solução, da implantação e da evolução.

  • IA, automação, integração e software no mesmo time
  • Escopo e valor fechados por etapa
  • Regras de acesso e uso dos dados definidas em contrato
  • Acompanhamento depois da implantação

Quem está por trás

Quatro sócios com trajetória em operações logísticas e industriais de grande porte. Cada um responde por um pilar da empresa.

Operações

Rafael von Glehn João

Sócio-administrador. Lidera o diagnóstico e a engenharia de processos, com foco em melhoria contínua.

Administração e comercial

Rodrigo Medrado Kerche

Sócio-administrador. Executivo na área industrial com vasta experiência nacional e internacional. Fundou e vendeu a própria empresa.

Apoio operacional

Eduardo Medrado Kerche

Apoia a execução dos projetos em campo e a implantação junto às equipes do cliente.

Sistemas e inteligência

Rubens Walter Felipe Neto

Responde pela arquitetura das soluções, dados, inteligência artificial e desenvolvimento de software.

Perguntas frequentes

Não encontrou a sua? Escreva para contato@e4r.com.br.

Preciso trocar meus sistemas para trabalhar com a E4R?
Não. Conectamos as soluções ao que você já usa, como ERP, WMS, MES, CRM e planilhas. Trocar de sistema só entra na conversa se o diagnóstico mostrar que é o caminho mais barato.
Como começa um projeto?
Com uma conversa para entender o processo e o objetivo. Depois enviamos uma proposta de diagnóstico com escopo, prazo e entregáveis. O diagnóstico termina com um mapa de perdas e as oportunidades priorizadas, com estimativa de retorno. Você decide o que implementar.
Quanto custa?
Depende do escopo. O diagnóstico tem escopo e valor fechados antes de começar, e cada etapa seguinte é orçada a partir do que ele encontrar.
Meus dados ficam seguros?
Trabalhamos com acordo de confidencialidade, acesso mínimo necessário e em conformidade com a LGPD. Sempre que possível, usamos dados pseudonimizados. As regras de acesso, guarda e descarte ficam definidas em contrato.
A inteligência artificial vai substituir a minha equipe?
O objetivo é tirar da equipe o trabalho repetitivo e dar a quem decide a informação a tempo. Na prática, as pessoas passam a agir antes do problema em vez de apagar incêndio.
Vocês atendem só logística?
Não. A origem dos fundadores é logística e indústria, e o método de diagnóstico vale para qualquer processo com dado e repetição: financeiro, suprimentos, administrativo e equipes de campo.
Em quanto tempo vejo resultado?
Depende do processo. O diagnóstico já entrega a linha de base e as oportunidades priorizadas. Preferimos começar por uma entrega pequena que mova um indicador e ampliar a partir dela.
A Torre E4R já pode ser usada na minha operação?
A Torre E4R tem uma demonstração funcional com dados de um centro de distribuição fictício. Em uma operação real, ela entra como piloto, calibrado com os seus dados durante o diagnóstico.

Vamos transformar sua operação?

Conte o desafio. Respondemos com uma proposta de diagnóstico inicial: o que vamos medir, em quanto tempo e o que você recebe no fim.

  1. 1. Conversa inicialEntendemos o processo, o objetivo e os sistemas envolvidos.
  2. 2. Proposta de diagnósticoEscopo, prazo e entregáveis por escrito.
  3. 3. DiagnósticoMapa de perdas e oportunidades priorizadas, com estimativa de retorno.

Solicitar diagnóstico inicial

Respondemos em até 1 dia útil. Campos sem indicação são obrigatórios.

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